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Téléphone tombé dans l’eau : les gestes à faire

Après un contact avec de l’eau ou un autre liquide, un téléphone peut sembler fonctionner puis présenter une panne plus tard. Les gestes immédiats réduisent les risques, mais ne garantissent pas que l’intérieur soit sec.

1. Débrancher et éteindre si possible

Débranchez les accessoires. Si le téléphone est allumé et répond normalement, éteignez-le. Ne tentez pas de le rallumer pour vérifier s’il fonctionne et ne le branchez pas pour le recharger.

2. Sécher l’extérieur sans chaleur

Retirez la coque et essuyez doucement l’extérieur avec un chiffon doux et sec. Laissez l’appareil dans un endroit sec et ventilé. N’utilisez ni sèche-cheveux, ni radiateur, ni air comprimé.

3. Éviter les astuces qui peuvent aggraver les dégâts

Ne mettez pas le téléphone dans du riz et n’introduisez pas de papier, coton-tige ou objet dans le connecteur. Apple déconseille notamment le riz, car des particules peuvent endommager le port.

4. Demander un contrôle

Si le liquide était salé, sucré ou savonneux, si l’écran clignote, si le son est étouffé ou si l’appareil chauffe, demandez rapidement conseil à un réparateur. Même un téléphone qui redémarre peut nécessiter un contrôle après exposition.

Questions fréquentes

Combien de temps attendre avant de recharger ?

Cela dépend du modèle, de la quantité de liquide et de l’endroit touché. Ne rechargez pas tant que l’appareil ou son connecteur peut être humide. Suivez les consignes du fabricant propres à votre modèle ; un contrôle est préférable après une immersion.

Le téléphone est-il protégé contre l’eau ?

La résistance varie selon le modèle et peut diminuer avec l’usure ou après une réparation. Elle ne signifie pas que l’appareil est étanche dans toutes les situations.

Le riz peut-il sécher mon téléphone sans risque ?

Apple déconseille de placer un iPhone dans du riz : des particules peuvent entrer dans le connecteur. Préférez un séchage extérieur doux et demandez un avis professionnel si l’appareil a été immergé.

Besoin d’un avis sur votre téléphone ?

Le diagnostic dépend du modèle et de l’état réel de l’appareil. Ephone Factory vous accueille au 3 avenue Frédéric Mistral, 83500 La Seyne-sur-Mer, du mardi au samedi de 10h30 à 19h.

Suivez aussi les recommandations du fabricant de votre appareil. Sources : Alerte de liquide et séchage — Apple · Résistance à l’eau et liquides — Apple

Faire réparer votre téléphone près de Toulon

La prise en charge se fait à l’atelier Ephone Factory, au 3 avenue Frédéric Mistral, 83500 La Seyne-sur-Mer, du mardi au samedi de 10h30 à 19h. Contactez la boutique avant votre déplacement pour vérifier le modèle, la disponibilité de la pièce et le délai.

Faire contrôler un téléphone après contact avec un liquide

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